Développer son activité avec l'IA — Certification RS7344

Programme détaillé

Jour 1 — Identifier les opportunités et élaborer un plan d'intégration (7h)

C1 — Identifier les opportunités d'intégration de l'IA (6h)

1.1 Introduction à l'IA (1h)

• Définition et concepts fondamentaux (machine learning, IA générative, RPA)
• Impact de l'IA sur les différents secteurs d'activité
• Exemples d'utilisation dans un contexte professionnel

1.2 Les opportunités et les catégories d'outils IA (1h30)

• Automatisation des tâches répétitives et gain de temps
• IA générative (texte, images, vidéos) : Mistral AI, ChatGPT, Copilot, Gemini, DALL-E, Midjourney
• IA d'automatisation (RPA, workflows) : Zapier, IFTTT, Make
• Solutions adaptées aux TPE/PME

1.3 Veille technologique et objectifs stratégiques (1h)

• Mettre en place une veille des technologies IA
• Définir les objectifs stratégiques pour son entreprise

1.4 Cartographie des processus et sélection des outils (1h30)

• Identifier et cartographier les processus internes optimisables
• Choisir les outils IA en fonction de son besoin et secteur

1.5 Cas pratique C1 (1h)

• Identification des opportunités pour son entreprise et sélection des outils adaptés

C2 — Élaborer un plan d'intégration (début — 1h)

2.1 Cas d'usage de l'IA par domaine (1h)

• IA et automatisation des tâches administratives
• IA pour le marketing et la communication (SEO, ciblage, génération de contenu)
• IA appliquée à la relation client (CRM intelligent, chatbot, assistant virtuel)

Jour 2 — Planifier et implémenter les solutions d'IA (7h)

C2 (suite) — Élaborer un plan d'intégration (3h)

2.2 Stratégie d'implémentation et feuille de route (1h30)

• Feuille de route avec jalons clairs et objectifs mesurables
• Définir les priorités d'intégration
• Intégrer les contraintes organisationnelles et techniques

2.3 Ressources à mobiliser (30 min)

• Ressources internes (matérielles, humaines) et externes
• Évaluation des ressources financières

2.4 Cas pratique C2 (1h)

• Rédaction d'un plan d'intégration et feuille de route

C3 — Implémenter les solutions d'IA (début — 4h)

3.1 Configurer les outils IA (2h)

• Configuration et paramétrage des outils sélectionnés
• Prompt engineering : structure efficace, techniques avancées (few-shot, chain-of-thought)
• Tests et ajustements

3.2 Intégration aux systèmes existants (1h)

• Intégrer les outils IA aux workflows existants
• Connectivité, interopérabilité et intégration logicielle

3.3 Mobiliser les compétences (30 min)

• Identifier les compétences internes et externes nécessaires

3.4 Conformité réglementaire (30 min)

• RGPD et IA Act : actions et contrôles à mettre en œuvre

Jour 3 — Implémenter, accompagner et évaluer (7h)

C3 (suite) — Implémenter les solutions d'IA (2h)

3.5 Cas pratique C3 (2h)

• Configuration d'un outil, rédaction et optimisation de prompts, simulation d'intégration

C4 — Accompagner le déploiement auprès des équipes (3h)

4.1 Organiser la formation des équipes (45 min)

• Planifier les actions de formation à l'utilisation des outils IA

4.2 Charte d'utilisation éthique et sécurisée (45 min)

• Éthique, sécurité des données, confidentialité, développement durable

4.3 Solutions d'accessibilité (30 min)

• Fonctionnalités d'accessibilité des outils IA (contraste, descriptions audio, FALC)

4.4 Cas pratique C4 (1h)

• Rédiger un plan de déploiement complet

C5 — Évaluer l'impact sur les performances (2h)

5.1 Définir les indicateurs de suivi (30 min)

• Sélection d'indicateurs (productivité, efficacité, ROI)

5.2 Analyser les résultats (30 min)

• Méthodes d'identification des axes d'amélioration
• Plan d'action pour l'optimisation continue

5.3 Cas pratique C5 (1h)

• Définir les indicateurs clés de suivi et un plan d'optimisation continue

Certification RS7344

Cette formation prépare à la certification "Développer son activité avec l'intelligence artificielle" enregistrée à France Compétences sous le numéro RS7344 par Webmarketing & co'm.

Modalités de certification : mise en situation professionnelle portant sur un projet de développement avec l'IA, avec soutenance orale de 25 minutes devant un jury et remise d'un rapport. Le candidat dispose de 15 jours de préparation.

Éligible CPF — Cette formation certifiante peut être prise en charge par le Compte Personnel de Formation.